潘老师结合自身近二十几年的班主任带教经验，以其丰富而生动典型的事例，从接班后如何宣讲规章制度，画出底线和红线，增强学生的守纪意识，到学生违纪后如何处理跟新班主任进行了的交流。
她谈到中职学生行为规范意识较为薄弱，很多人叛逆意识强，对于一些日常“小违纪”不妨试着理解、包容学生，给自己一个台阶，也给学生留一条后路，但并不是撒手不管，可用其他方法，如警告眼神等等。对于违纪学生千万不可简单粗暴，切忌遇到学生违纪就大发雷霆之怒，要针对不同的对象采取不同的方法。发火的前提是在班主任老师已赢得了学生的首肯和尊重，她特别强调我们在处理违纪学生的过程中一定要保持公平公正，不能只听一面只词，要深入调查了解，这样才能使违纪学生心服口服。
潘老师的讲座内容丰富，理论联系实际，案例恰当，具有相当大的指导意义，让在座的新班主任和见习班主任受益匪浅！
