会上，余主任首先传达了金山区2012年职业技能培训工作会议精神，组织大家学习市人社局“关于加强本市企业职工职业培训工作的实施意见”、区人社局“2012年金山区职业技能培训目标考核奖励实施意见”和“2012年金山区职业技能竞赛实施意见（讨论）”等文件，并对文件要点进行了解读。
在与会人员学习、理解文件精神的基础上，余主任接着提出“本部门如何贯彻落实文件精神，全面完成年度职业技能培训目标任务”议题组织专题讨论，引导大家广开言路，群策群力。在讨论中大家热情高涨，主动献计献策，纷纷表示将全神贯注、全力以赴完成或超额完成年度指标。还在“找米下锅”，积极开发新项目，努力寻找新的效益增长点等方面，提出了一些建设性的意见。
众人拾柴火焰高。余主任最后集思广益，对年内“落实中（高）级技能培训和农民工培训指标、提高参赛项目培训质量、深化校企合作、提高窗口服务水平”等重点工作进行具体部署并提出要求。要深入各街镇劳动保障所及中小企业，加强沟通和磋商，积极开发符合企业产业升级、技术进步对劳动者技能提升要求的岗位培训项目，包括技能岗位上新职工的岗前培训项目，并制定相应的培训实施方案予以落实；要找准自身办学优势，扬长避短，通过多种形式自主招生，尽早确定和申报参赛项目，并着力使培训质量有同比上升，在金山区技能竞赛这一平台上展现“短、平、快”培养中（高）技能人才的能力，也为我区“十二五”高技能人才比例达标积极做贡献；要继续做好老项目，通过教学过程督查监管等手段提高培训质量。同时花大力气开展需求调研，积极开发社会人员所需的新项目，不断寻求新的效益增长点；要充分认识到培训中心窗口服务质量与自身生存发展息息相关。必须牢固树立“服务至上”的理念，让每一任课教师和学生到培训中心都有宾至如归的感觉。窗口服务做到“三个有声”，即“来有迎声、问有答声、走有送声”，热情接待，周到服务，从而树立良好的窗口服务形象。
