1月13日上午10时半左右，培训中心“维修电工”班一学生来技能部办公室办理退款手续后，突然抽筋失语瘫软在办公室门口。说时迟那时快，卫智敏、柴元妹等老师和门卫杜师傅见他一脸痛苦状但神志尚清醒，立即将他扶起坐在椅子上。等他稍稍缓过神来，大家嘘寒问暖，有的倒杯热水给他，有的拿出自己带的牛奶和食物给他，爱心的温暖在他周围倘佯，他一时失语但勉强能用笔写告诉大家，他住在廊下农村，两年前骑车摔伤头部动过开颅手术留下了这一后遗症，因此会间隙性抽筋发病，过一阵就会好的。父母都曾骨折过，家庭经济困难。
如何处理这一学生发病事件，培训中心有章可循当即启动学生意外事件应急预案。第一时间通过所在镇的劳动保障所通知其家人；立即调回已去漕泾、金山工业区的办学用车专程护送其回家；考虑到该生患病需长期用药且家庭贫困等因素，特事特办给予垫付现金退款。
中午时分，发病学生母亲闻讯后心急火燎赶到培训中心，当得知自己儿子有专人护送已在回家的路上时，十分感动连连道谢。目送着这位母亲放心地走出培训中心大门的背影，培训中心教职工对这位学生、这个家庭充满爱怜和同情，同时为能实实在在帮到他们感到欣慰。
如今，培训中心教职工不仅把全心全意为学生服务当作自己的天职，而且通过不断加强管理，使机构各项规章制度包括应急预案得到有效落实。
